Usuń swoje konto Velapp

Ta strona wyjaśnia, jak usunąć konto Velapp oraz powiązane z nim dane. Wydawcą Velapp jest Overrly (velapp.contact@gmail.com).

Usunięcie konta w aplikacji

Otwórz Velapp i przejdź do Profilu.
Wybierz Konto → Usuń konto.
Potwierdź. Twoje konto i jego dane zostają usunięte.

Usunięcie konta mailem

Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, napisz na velapp.contact@gmail.com z tematem „Usuń moje konto", z adresu powiązanego z Twoim kontem. Weryfikujemy prośbę i usuwamy dane w ciągu 30 dni.

Co zostaje usunięte

Usuwając konto, kasujemy:

Twoje konto i login (email),
Twój profil (wiek, płeć, waga, wzrost, cele, preferencje),
historię biegów i zaimportowane aktywności,
rozmowy z trenerem AI Veli,
codzienne odprawy i notatki,
tokeny powiadomień push,
tokeny połączonych kont (np. Strava) — i cofamy nasz dostęp u dostawcy.

Co zachowujemy i jak długo

Dane osobowe usuwamy w ciągu 30 dni od prośby.
Zaszyfrowane kopie zapasowe bazy znikają w ciągu do 30 dni, po czym usunięte dane są nadpisywane.
Możemy zachować ograniczone dane, gdy wymaga tego prawo (np. dokumentacja księgowa / podatkowa zakupów). Zanonimizowane, zagregowane statystyki, które Cię nie identyfikują, mogą pozostać.

Usunięcie tylko części danych (bez usuwania konta)

Możesz też w dowolnym momencie usunąć wybrane dane, zachowując konto:

Odłącz Stravę (Profil → Połączone konta) — cofamy dostęp w Stravie i usuwamy zaimportowane z niej biegi.
Wyłącz dostęp Apple Health / Health Connect w ustawieniach urządzenia — przestajemy odczytywać nowe treningi.
Usuń pojedyncze biegi z historii aktywności.
Usuń pojedyncze notatki trenerskie („Veli, zapomnij że…").

Pytania

Napisz na velapp.contact@gmail.com, pomożemy. Pełne informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane, znajdziesz w naszej Polityce prywatności.