Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 2026-06-11 Data wejścia w życie: 2026-06-11
Niniejszy Regulamin ("Regulamin") określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Velapp oraz wszelkich powiązanych usług (łącznie "Aplikacja"). Aplikacją zarządza:
- Dostawca: Overrly
- NIP: 5080100981
- E-mail: velapp.contact@gmail.com
Tworząc konto, logując się lub w inny sposób korzystając z Aplikacji, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, nie korzystaj z Aplikacji.
Informacje o tym, jak przetwarzamy dane osobowe, znajdziesz w naszej odrębnej Polityce prywatności.
1. Co robi Aplikacja
Velapp to aplikacja trenera biegowego wspieranego przez AI, przeznaczona dla amatorów przygotowujących się do dystansów od 5 km aż po maraton. Generuje spersonalizowane plany treningowe, dostosowuje je w oparciu o Twoje postępy i oferuje konwersacyjnego trenera ("Veli"), który potrafi odpowiadać na pytania, analizować Twoje biegi i modyfikować Twój plan w Twoim imieniu.
Aplikacja nie jest wyrobem medycznym, nie zastępuje profesjonalnej porady medycznej i nie stanowi relacji z trenerem osobistym.
2. Uprawnienie do korzystania
Aby się zarejestrować, musisz mieć co najmniej 16 lat. Jeśli Twoja lokalna jurysdykcja ustala wyższy wiek dla zawierania wiążących umów lub przetwarzania danych osobowych, obowiązuje ten wyższy wiek. Tworząc konto, potwierdzasz, że spełniasz ten wymóg.
Musisz również być fizycznie zdolny do biegania. Jeśli masz jakikolwiek stan zdrowia, który mógłby wpłynąć na Twoją zdolność do bezpiecznego treningu (choroba serca, niedawna operacja, ciąża, astma, kontuzje stawów itp.), skonsultuj się z lekarzem przed rozpoczęciem jakiegokolwiek programu zaproponowanego przez Aplikację.
3. Zastrzeżenie dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa - przeczytaj to
Plany treningowe, tempa, objętości i komunikaty trenerskie AI generowane przez Aplikację są sugestiami opartymi na algorytmach i AI. Nie są zaleceniami lekarskimi. Wyłącznie Ty jesteś odpowiedzialny za:
- Decyzję, czy dany trening jest dla Ciebie odpowiedni danego dnia.
- Przerwanie lub modyfikację treningu, jeśli odczuwasz ból, zawroty głowy, duszność, ucisk w klatce piersiowej lub jakikolwiek inny sygnał ostrzegawczy.
- Zwrócenie się o pomoc medyczną w przypadku kontuzji lub nietypowych objawów.
Trener AI Aplikacji, Veli, jest skonfigurowany tak, aby:
- Nigdy nie diagnozować schorzeń.
- Nigdy nie zalecać leków.
- Sugerować konsultację medyczną lub fizjoterapeutyczną w przypadku jakiegokolwiek bólu lub kontuzji.
- Nakazać Ci kontakt ze służbami ratunkowymi w przypadku objawów alarmowych (ból w klatce piersiowej, omdlenie, ciężka duszność).
Te zasady bezpieczeństwa działają najlepiej jak potrafią. AI może się mylić. Jeśli coś jest nie tak, zignoruj Aplikację i udaj się do lekarza.
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo wyłączamy wszelką odpowiedzialność za jakąkolwiek kontuzję, chorobę, pogorszenie stanu zdrowia lub stratę wynikającą z korzystania przez Ciebie z Aplikacji.
4. Twoje konto
Jesteś odpowiedzialny za zachowanie hasła w tajemnicy oraz za wszelką aktywność w ramach Twojego konta. Powiadom nas niezwłocznie na adres velapp.contact@gmail.com, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp.
Nie wolno Ci:
- Tworzyć konta w imieniu innej osoby bez jej zgody.
- Współdzielić konta między wieloma osobami.
- Podawać nieprawdziwych informacji o swoim wieku lub tożsamości.
- Korzystać z Aplikacji w jakimkolwiek niezgodnym z prawem celu lub z naruszeniem prawa lokalnego.
Możemy zawiesić lub usunąć konta, które naruszają niniejszy Regulamin, nadużywają usługi AI, próbują dokonać inżynierii wstecznej Aplikacji lub nękają innych użytkowników (tam, gdzie ma to zastosowanie).
5. Coaching AI - Veli
Veli to asystent AI zasilany przez zewnętrzny duży model językowy (obecnie Claude API firmy Anthropic). Veli ma dostęp do:
- Podsumowania Twojego profilu i ostatnich biegów.
- Twojej historii rozmów z Veli.
- Narzędzi, które mogą modyfikować Twój plan treningowy, gdy mu to polecisz (przeniesienie treningu, pominięcie dnia itp.).
Veli może się mylić. Może błędnie odczytać datę, niepoprawnie obliczyć tempo lub udzielić porady, która nie pasuje do Twojej sytuacji. Zawsze sprawdzaj zdroworozsądkowo istotne zmiany (zwłaszcza przed zawodami) i traktuj jego komentarze powiązane z medycyną jako punkt wyjścia do rozmowy ze specjalistą, a nie jako wiążące zalecenia.
Ograniczamy liczbę żądań do Veli, aby utrzymać koszty operacyjne na zrównoważonym poziomie i zapobiegać nadużyciom. Przekroczenie dziennego limitu zwraca uprzejme "porozmawiajmy jutro" - Twoje konto pozostaje nienaruszone. Subskrybenci Pro korzystają z wyższych lub zniesionych limitów (zob. §7).
6. Integracje z podmiotami trzecimi (Strava, Apple Health itp.)
Opcjonalnie możesz połączyć dostawców zewnętrznych (obecnie Strava i Apple Health; planowane Garmin Connect / Google Health Connect). Gdy łączysz dostawcę:
- Upoważniasz nas, poprzez ich proces OAuth lub okno uprawnień zdrowotnych platformy, do odczytu danych biegowych i fitness, które udostępniają.
- Nadal obowiązuje Cię własny Regulamin tego dostawcy. Regulamin Stravy znajduje się pod adresem strava.com/legal/api. Dane Apple Health podlegają warunkom platformy Apple oraz Twoim uprawnieniom Health w iOS.
- Możesz odłączyć dostawcę w dowolnym momencie na ekranie Profilu (lub cofnąć dostęp do danych zdrowotnych w Ustawieniach iOS), co zatrzymuje dalsze synchronizacje, ale nie usuwa już zaimportowanych danych. Aby usunąć zaimportowane biegi, usuń je w historii aktywności.
- Nigdy nie zapisujemy danych z powrotem u tych dostawców - wyłącznie dostęp tylko do odczytu.
Dostępność dostawcy może zmienić się w dowolnym momencie bez powiadomienia, jeśli dostawca cofnie nam dostęp lub zmieni swoje API.
7. Funkcje premium i płatności
Velapp jest oferowana jako usługa w modelu freemium:
- Wersja darmowa: bezpłatna w użyciu i wspierana reklamami. Niektóre funkcje, w tym trener AI Veli, mają dzienne limity użycia.
- Subskrypcja Pro: opcjonalna, automatycznie odnawiająca się subskrypcja, która usuwa reklamy, podnosi lub znosi limity użycia oraz odblokowuje funkcje premium.
Subskrypcje są sprzedawane i rozliczane za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play, w zależności od Twojego urządzenia. Kluczowe warunki:
- Twoja subskrypcja odnawia się automatycznie na ten sam okres, chyba że anulujesz ją co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu.
- Zarządzasz i anulujesz swoją subskrypcję w ustawieniach konta Apple App Store lub Google Play - nie wewnątrz Velapp.
- Korzystamy z RevenueCat do zarządzania uprawnieniami i weryfikacji paragonów zakupu. Nie otrzymujemy danych Twojej karty płatniczej; płatność obsługuje sklep z aplikacjami (zob. Polityka prywatności).
- Do zakupów subskrypcji mają zastosowanie zasady zwrotów Apple App Store / Google Play, niezależnie od wszelkich bezwzględnie obowiązujących praw konsumenckich przysługujących Ci na mocy prawa.
Jeśli zmienimy cennik subskrypcji lub jej zakres, poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem zgodnie z wymogami sklepów z aplikacjami i obowiązującego prawa. Dalsze korzystanie po zmianie cennika oznacza akceptację nowych warunków; w przeciwnym razie możesz zaprzestać korzystania z funkcji płatnych (lub usunąć swoje konto).
8. Dozwolone korzystanie
Nie wolno Ci:
- Dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilować ani próbować wydobyć kodu źródłowego, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez bezwzględnie obowiązujące prawo lokalne.
- Pobierać danych (scraping), automatyzować ani korzystać z Aplikacji za pomocą czegokolwiek innego niż oficjalny klient.
- Próbować przeciążyć naszą infrastrukturę (DoS, nadmierne wywołania API, nadużywanie endpointu AI).
- Wykorzystywać Aplikacji do naruszania praw własności intelektualnej lub czyjejkolwiek prywatności.
- Przesyłać treści, które są nielegalne, zniesławiające, nawołujące do nienawiści lub o charakterze jednoznacznie seksualnym. Pole rozmowy z AI służy do kontekstu trenerskiego, a nie do dowolnych treści.
Możemy usunąć treści lub zawiesić konta, które naruszają te zasady.
9. Własność intelektualna
- Aplikacja, jej design, kod, marka oraz nazwa "Velapp" należą do Dostawcy. Otrzymujesz osobistą, niewyłączną, nieprzenoszalną, odwołalną licencję na korzystanie z Aplikacji.
- Twoje dane należą do Ciebie. Zachowujesz własność biegów, które rejestrujesz, notatek, które piszesz, oraz przekazywanych opinii. Korzystając z Aplikacji, udzielasz nam ograniczonej licencji na przechowywanie i przetwarzanie tych danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania Aplikacji (zob. Polityka prywatności).
- Komponenty open-source wykorzystywane przez Aplikację podlegają swoim odpowiednim licencjom (zazwyczaj MIT / Apache 2.0). Lista jest dostępna na żądanie.
10. Dostępność usługi i zmiany
Dążymy do wysokiej dostępności, ale jej nie gwarantujemy. Możemy:
- Krótko wyłączyć Aplikację na potrzeby konserwacji.
- Zmieniać funkcje, dodawać nowe, usuwać stare.
- Wycofać części usługi (lub całą usługę) z rozsądnym wyprzedzeniem - co najmniej 30 dni w aplikacji oraz e-mailem, tam gdzie to możliwe. W takim przypadku oferujemy Ci pełny eksport Twoich danych.
Nie gwarantujemy, że jakakolwiek konkretna funkcja, integracja lub zachowanie AI pozostaną dostępne na czas nieokreślony.
11. Odpowiedzialność
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo:
- Aplikacja jest dostarczana "tak jak jest" oraz "w miarę dostępności", bez gwarancji przydatności do określonego celu.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, wynikowe, specjalne ani odszkodowania o charakterze karnym.
- W przypadku szkód bezpośrednich nasza całkowita odpowiedzialność jest ograniczona do wyższej z kwot: (a) 100 EUR lub (b) kwoty, którą zapłaciłeś nam w ciągu poprzednich 12 miesięcy.
Nic w niniejszym postanowieniu nie ogranicza naszej odpowiedzialności za oszustwo, rażące niedbalstwo, umyślne działanie ani za jakąkolwiek odpowiedzialność, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa ochrony konsumentów (w tym polskiej ustawy o prawach konsumenta oraz, tam gdzie ma to zastosowanie, dyrektyw UE).
Jeśli jesteś konsumentem w UE, zachowujesz wszystkie bezwzględnie obowiązujące prawa przyznane Ci na mocy lokalnego prawa ochrony konsumentów, a niniejszy Regulamin nie uchyla tych praw.
12. Zwolnienie z odpowiedzialności
Zgadzasz się bronić nas i zwolnić nas z odpowiedzialności wobec wszelkich roszczeń osób trzecich wynikających z niezgodnego z prawem korzystania przez Ciebie z Aplikacji, z naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu lub z jakichkolwiek przesłanych przez Ciebie danych, które naruszają prawa innej osoby. Postanowienie to nie ma zastosowania tam, gdzie jest to zakazane przez bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie.
13. Rozwiązanie
- Ty możesz zakończyć korzystanie, usuwając swoje konto w aplikacji lub pisząc na velapp.contact@gmail.com. Usuwamy Twoje dane osobowe w ciągu 30 dni (zob. Polityka prywatności). Usunięcie konta nie anuluje automatycznie subskrypcji w sklepie - anuluj ją w ustawieniach Apple App Store lub Google Play.
- My możemy zakończyć lub zawiesić Twój dostęp, jeśli naruszysz niniejszy Regulamin, nadużyjesz usługi lub jeśli dalsze świadczenie Ci Aplikacji stanie się prawnie lub technicznie niemożliwe. Istotne naruszenie może spowodować natychmiastowe rozwiązanie; w przypadku innych naruszeń staramy się powiadomić i dać szansę na naprawienie problemu.
- Rozwiązanie nie anuluje z mocą wsteczną zobowiązań powstałych przed nim (np. kwot należnych za funkcje płatne).
14. Prawo właściwe i spory
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Dostawcy - z tym zastrzeżeniem, że jeśli jesteś konsumentem mającym miejsce zamieszkania w UE, możesz również wszcząć postępowanie przed sądami swojego państwa członkowskiego, a zastosowanie ma bezwzględnie obowiązujące prawo ochrony konsumentów UE.
W zakresie internetowego rozstrzygania sporów konsumenci z UE mogą skorzystać z platformy Online Dispute Resolution Komisji Europejskiej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Zmiany w niniejszym Regulaminie
Możemy aktualizować niniejszy Regulamin, gdy zmienia się Aplikacja, nasze praktyki lub obowiązujące prawo. Gdy wprowadzamy istotne zmiany:
- Aktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja" na górze.
- Wyświetlamy powiadomienie w aplikacji przy pierwszym otwarciu Aplikacji po zmianie.
- W przypadku zmian, które w istotny sposób wpływają na Twoje prawa lub obowiązki, dajemy Ci co najmniej 14 dni powiadomienia przed wejściem nowego Regulaminu w życie.
Jeśli nie zgadzasz się z nowym Regulaminem, zaprzestań korzystania z Aplikacji i usuń swoje konto przed datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację nowego Regulaminu.
16. Kontakt
E-mail: velapp.contact@gmail.com NIP: 5080100981
Odpowiadamy w rozsądnym czasie, zwykle w ciągu kilku dni roboczych.